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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 février 2026

Introduction

HBOXX s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

HBOXX

Werkhuizenstraat 53, 1800 Vilvoorde

contact@hboxx.be

Données collectées

Nous collectons les données suivantes via notre formulaire de contact :

  • Nom complet - pour vous identifier et personnaliser nos communications
  • Adresse email - pour vous répondre et vous envoyer des informations
  • Numéro de téléphone (optionnel) - pour vous contacter si nécessaire
  • Message - pour comprendre votre demande

Base légale du traitement

Conformément à l'article 6 du RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Consentement: Votre consentement explicite (Article 6(1)(a)) - donné via le formulaire de contact
  • Contrat: L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (Article 6(1)(b)) - pour répondre à vos demandes de devis
  • Interet legitime: Notre intérêt légitime (Article 6(1)(f)) - pour améliorer nos services

Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes d'information
  • Vous fournir des devis personnalisés
  • Établir et gérer les contrats de location
  • Améliorer nos services et notre site web

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus. Les données de contact sont conservées pendant 3 ans après le dernier contact. Les données contractuelles sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales belges.

Vos droits

Conformément au RGPD (Articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants :

Acces: Droit d'accès - obtenir une copie de vos données personnelles
Rectification: Droit de rectification - corriger des données inexactes
Effacement: Droit à l'effacement - demander la suppression de vos données
Limitation: Droit à la limitation - restreindre le traitement de vos données
Portabilite: Droit à la portabilité - recevoir vos données dans un format structuré
Opposition: Droit d'opposition - vous opposer au traitement de vos données
Retrait: Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@hboxx.be

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la destruction. Les données transmises via notre formulaire sont chiffrées (HTTPS).

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Vos données peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site web et à répondre à vos demandes, et ce, dans le strict respect du RGPD.

Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et pour gérer vos préférences, veuillez consulter notre bandeau de cookies ou cliquer sur "Paramètres cookies" dans le pied de page.

Droit de réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (APD) :

Autorité de protection des données

Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles

www.autoriteprotectiondonnees.be

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Vos droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@hboxx.be

contact@hboxx.be